Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Благодарим Ви за проявения интерес към продуктите на MedTechTrend.

ЧРЕЗ ИНТЕРНЕТ ПЛАТФОРМАТА MEDTECHTREND.COM НИЕ НЕ ПРОДАВАМЕ МЕДИЦИНСКИ ИЗДЕЛИЯ ДИРЕКТНО НА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА.

Чрез тази онлайн платформа, ние продаваме медицински изделия на юридически лица, записани в Закона за медицинските изделия, а именно:

лечебни заведения,
здравни заведения по чл. 21, ал. 2, т. 1, 3 и 4 и ал. 3 от Закона за здравето
лицензирани търговци на едро и дребно на медицински изделия, както и на
държавни институции в здравеопазването.

Ако желаете да закупите някой продукт, но не попадате в изброените категории, моля използвайте контактната форма на сайта за запитване и ние ще Ви насочим към партниращ търговец на дребно.

Ако НЕ СТЕ регистриран клиент и желаете да създадете профил, моля направете своята заявка като попълните формата.

Ако не сте регистриран клиент, Вие ще виждате продуктите, предназначението им и техните характеристики, но няма да виждате цените им. Вие ще може да отправяте запитвания и ще можете да изпращате искане за оферта, която ще получите на въведения от Вас адрес на електронна поща.

Регистрация

Моля, попълнете формата и натиснете бутона ИЗПРАТИ. След като се убедим, че отговаряте на описаните по-горе условия, което отнема около 1 до 3 дни ще получите имейл с вашите данни (потребителско име и парола). Може да смените паролата след първото влизане в профила си.

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Описаните по-долу правила и условия (наричани за краткост „Общи/-те условия“) уреждат използването на този уебсайт, като регламентират отношенията между доставчика на услуги ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД и лицата, ползващи онлайн – магазина, достъпен на уебсайт: www.medtechtrend.com (наричан по-нататък „Сайта“) за покупко-продажба на стоки, предлагани в онлайн – магазина.

Във връзка с горното, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да заявите и извършите покупка на стока от онлайн – магазина.

Общите условия могат да бъдат периодично актуализирани или променяни – ето защо преди всяка покупка прочитайте внимателно актуалната им редакция.

Страни по Общите условия:

1) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД е търговско дружество, надлежно регистрирано според изискванията на българското законодателство, като търговец на едро на медицински изделия. Фирмата е със седалище и адрес на управление: гр. София 1606, ул. „Ами Буе“ № 34, ЕИК: 203224176, наричано по-нататък ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД, „Дружеството“ или „Ние“

2) Всяко пълнолетно и дееспособно физическо лице, което представлява юридическо лице, отгварящо на изискванията на Закона за медицинските изделия и се е съгласило с тези Общи условия и с Политиката за поверителност, и използва Сайта за покупка на стоки, ще се нарича по-нататък „Потребител“, „Потребителят“ или „Вие“.

С регистрирането си в Сайта Потребителят декларира, че е представител на юридическо лице, което отговаря на следните изисквания:

търговец на едро по смисъла на Закона за медицинските изделия;
търговец на дребно на медицински изделия;
лечебно заведение по Закона за лечебните заведения или ветеринарномедицинско заведениепо Закона за ветеринарномедицинската дейност;
здравно заведение по чл. 21, ал. 2, т. 1, 3 и 4 и ал. 3 от Закона за здравето;
ветеринарномедицинска аптека;
дрогерия;

Както и че притежава съответната степен на дееспособност, за да сключва сделки.

Приемане/неприемане на Общите условия

1) Отбелязването на отметка пред „Запознах се с Общите условия и ги приемам“ при завършване на поръчката се счита за потвърждение, че Вие сте прочели и разбрали настоящите Общи условия за ползване на Сайта и онлайн – магазина, и че сте съгласни да бъдете обвързани с тях. От момента на тази отметка, както и на отметката „Запознах се с Политиката за поверителност и я приемам“ възниква възможността Вие да извършвате валидни заявки за закупуване на стоки, предлагани чрез онлайн-магазина.

Моля да имате предвид, че Вашето съгласие с настоящите Общи условия и с Политиката за поверителност не може да бъде оттеглено с обратна сила, докато е в сила сключен договор за покупка на стоки от онлайн – магазина или докато не са изплатени всички дължими суми към ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД.

2) В случай че не сте съгласни с Общите условия и/или с Политиката за поверителност, моля не използвайте Сайта за извършване на покупки на стоки от онлайн – магазина.

Идентифициране на Потребителя

Във връзка с възпроизвеждане на изявлението на Потребителя за съгласие с настоящите Общи условия, както и във връзка с извършване от Потребителя на поръчки от онлайн – магазина, е необходимо идентифицирането на съответния Потребител. Посоченото идентифициране се осъществява чрез: съхранение в лог – файлове на сървъра на www.medtechtrend.com на IP-адреса на Потребителя, на негови лични данни и данни на представляваното юридическо лице, предоставени при регистрация и завършване на направена поръчка, както и всяка друга предоставена от Потребителя информация.

За повече информация – вижте „Политика за поверителност“

Политика на поверителност

Събираната лична информация за потребителя се използва само за изпълнение на сключения договор за покупка на стока и за маркетингови цели, и не се предоставя на трети лица, с изключение на случаите, когато тя е изискана от държавен орган или компетентна институция и е спазен предвидения в закона ред.

ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не разпространява непоискани търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия. Изпращане на информационен бюлетин (може да включва и рекламни съобщения) се изпращат на Потребители само при изразено от тях изрично съгласие за това.

За повече информация – вижте „Политика за поверителност“

Авторски права

1) Дружеството ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД е собственик на цялото съдържание на Сайта, в това число и на търговското име medtechtrend.com, на логото. Корпоративните символи и изображения, и на търговските марки, видни на Сайта са собственост на партньорите и доставчиците на продуктите. Без изричното предварително писмено съгласие на Дружеството или на съответния негов партньор/доставчик, нито една част от този Сайт не може да бъде възпроизвеждана под никаква форма – не може да бъде копирана, разпространявана или ползвана като снимки, текст, графики, услуги, в каквато и да е медия или компютърна среда; целта на възпроизвеждането, разпространението или ползването е без значение. Материалите, публикувани и видни на Сайта, попадат под закрилата на Закона за авторското право и сродните му права, Закона за марките и географските означения и други относими нормативни актове, и всяка тяхна непозволена употреба ще бъде третирана като нарушение на авторско право, на права върху търговски марки или на съответните други нормативни разпоредби.

Дружеството си запазва правото да публикува рекламни банери от всякакъв вид, както и електронни препратки (линкове) от която и да е част от този Сайт, при спазване на действащото в Република България законодателство.

2) Потребителят има право да ползва свободно материалите и ресурсите на Сайта за законни цели, като спазва ограниченията, предвидени в настоящите Общи условия. Потребителят няма право да използва Сайта:

– по начин, чрез който се нарушава, пряко или косвено, действащ местен или международен закон, и/или

– по начин, чрез който се нарушават, пряко или косвено, правата на други лица, и/или

– за качване и/или разпространение на материали, които съдържат вируси или рекламен софтуер, или подобни компютърни кодове, предназначени да увредят права и/или интереси на трети лица.

Потребителят може да прецени, че съобщение, изпратено от ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД до него, по един или друг начин накърнява авторско или друго нормативно защитено право. В такъв случай Потребителят има право да се свърже с Дружеството чрез някой от наличните на Сайта канали за кореспонденция, за да се даде възможност на Дружеството да вземе информирано решение по посочения сигнал.

Ограничаване на отговорността

Във връзка с ползването услугите на Сайта и онлайн-магазина, Потребителят следва да има предвид, че:

1) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност, ако по някаква причина (техническа или друга) Потребителят няма достъп до Сайта по всяко време.

2) Достъпът на Потребителя до Сайта може да бъде прекратен по всяко време, без от това прекратяване да възникват каквито и да било задължения за Дружеството.

3) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност и не дава гаранции за съдържанието на други сайтове, които могат да бъдат достъпни чрез електронни препратки (линкове),публикувани на Сайта. Всички електронни препратки (линкове) на този Сайт са предоставени единствено с цел удобство на Потребителя. Дружеството не рекламира, нито препоръчва, нито одобрява съдържанието на други сайтове.

4) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност и не дава гаранции по отношение на компютърни вируси и друг зловреден софтуер, засегнали компютъра на Потребителя. Достъпването до Сайта и ползването (включително свалянето) на каквато и да е информация от Сайта се извършва от и за сметка на Потребителя; последният е изцяло отговорен за осигуряването на всички необходими мерки за защита на устройството, от което осъществява интернет – достъпа до Сайта.

5) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност и не дава гаранции, че мониторът на Потребителя възпроизвежда цветовете на Сайта и предлаганите в онлайн-магазина стоки по най-точния и най-близкия до действителните цветове и форми начин.

6) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност за неточно изпълнение на сключен договор за покупка на стока от онлайн-магазина, в случай че Потребителят е предоставил неактуални, неверни, непълни или неточни данни. В такъв случай Дружеството си запазва и правото да преустанови поддържането на регистрацията на Потребителя и достъпа до клиентския му профил на Сайта.

7) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на доставката на поръчана от Потребителя стока, в случай че банковата трансакция на договорената сума не може да се осъществи поради отказ от банката на наредителя или банката, обслужваща ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД.

8) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност за различия между посочените на Сайта цени на стоките в онлайн-магазина и цените, обявени в други места за продажби на същите стоки.

9) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени от дефект на стока, закупена от онлайн магазина – отговорността се носи от производителя на съответната стока.

10) ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД не носи отговорност за рекламации относно повреди на стоки, причинени от употреба на закупена от онлайн магазина стока в противоречие с предназначението и условията за ползване на съответната стока, на техническите стандарти за безопасност или на съответните подзаконови актове, приложими на територията на Република България.

Промяна на Общите условия

ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време без предварително известяване. Измененията влизат в сила от деня на публикуването им на Сайта и имат действие занапред – не засягат поръчките, потвърдени от Дружеството преди този момент.

УСЛУГИ

Чрез Сайта (medtechtrend.com), дружеството ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД предлага на Потребителя оферти за покупка от онлайн магазина на разнообразни медицински изделия, чрез извършване на електронна (онлайн) поръчка, заплащане по банков път на съответната продажна цена от Потребителя начин и доставка до посочен от Потребителя адрес.

Условия за покупка на стока

За да пазарува от Сайта, Потребителят може да действа като гост или като регистриран потребител, със собствен профил в Сайта. И в двата случая като Потребител е необходимо да предоставите определени регистрационни данни.

Във връзка с регистрацията:

– процедурата по регистрация е изцяло доброволна и безплатна;

– задължително следва да се попълнят всички места, отбелязани със звездичка (*);

– Потребителят следва да въведе актуални, верни, пълни или точни данни; в противен случай носи отговорността за неточно изпълнение на договора, съгласно посоченото в пункт I, точка 6.6) по-горе от настоящите Общи условия;

– Потребителят има право по всяко време след регистрацията да променя въведените данни, с изключение на случаите на потвърдена от Дружеството поръчка, която все още не е получена на заявения от Потребителя адрес;

– Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола за профила си в Сайта, както и за всички действия, които се извършват от Потребителя или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата.

Сключване на договор

Заявката за поръчка на стока се счита за направена с попълване на съответната регистрационна форма на Сайта или чрез приемането на проформа фактура от страна на Потребителя, когато поръчва като „Гост“, чрез елелктронния адрес.

Регистрационната форма включва данни за:

– получателя на стоката;

– мястото на доставка;

– характеристики на поръчаната стока;

– брой на поръчаната стока;

– цена на поръчаната стока;

– извършено на плащане по банков път.

2) При заявка онлайн, заявката се счита за подадена след кликване на бутона „Запознах се с Общите условия и ги приемам“ и на бутона „Запознах се с Политиката за поверителност и я приемам“, и натискане на бутона „Завърши поръчката”. Завършването на поръчката чрез натискането на съответния бутон има правно обвързваща сила: с подаване на заявката Потребителят заявява своето изрично съгласие, че приема е-мейл-потвърждението на поръчката, чрез проформа фактура, изпратена му от Дружеството, за предоставяне на информация и потвърждение на сключения договор, по смисъла на Закона за защита на потребителите.

3) Дружеството изпраща без неоправдано забавяне имейл – съобщение на Потребителя, с което потвърждава поръчката или го уведомява за липса на поръчаната стока, както и за сроковете на доставка.

4) Потвърждението на конкретната поръчка от страна на ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД е условието, при наличието на което договорът за покупка на стока от онлайн-магазина се счита за сключен. Изпращането от страна на Дружеството на потвърждение на конкретната поръчка обвързва Дружеството и Потребителя от условията на договора, от условията, описани в настоящите Общи правила и в Политиката за поверителност, както и от съответните разпоредби на Закона за защита на потребителите.

Цена

1) Всички цени на стоки, предлагани в онлайн магазина на Сайта:

– са посочени в български лева;

– включват ДДС;

– включват и цена на опаковката на съответната стока.

2) За всяка стока, предлагана в онлайн магазина, е посочена редовната цена на стоката.

3) В случаите, когато за определени стоки, предлагани в онлайн магазина, е постигната договорка за отстъпка от редовната цена, на която стоката се предлага в онлайн магазина, новата цена с отстъпката ще бъде отразена в изпратената проформа фактура.

Начини на плащане

Единственият начин за плащане е авансово чрез банков превод.

– след регистрация като клиент, потребителят може да види цените на отделните изделия и да постави избраните от него в потребителската кошница;

– без регистрация, потребителят може да се свърже чрез контактната форма с ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД, да получи оферта с редовните цени, обявени в Сайта или цени със съответната отстъпка, съобразени с количества или други условия.

– при завършване и одобряване от страна на потребитела, на поръчката, на посоченият от него електронен адрес ще получи проформа фактура, съдържаща банковата сметка по която да бъде преведена договорената сума.

Доставка

Във връзка с доставянето и получаването на поръчани от онлайн магазина стоки, Потребителите трябва да имат предвид следното:

1) Доставят се единствено стоките съгласно поръчки, заявени от съответния Потребител и потвърдени от Дружеството.

2) Доставката се осъществява единствено на територията на Република България.

След потвърждаване на поръчката от страна на Дружеството поръчката се обработва, доставя се от представител на ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД или чрез куриер и се доставя до Потребителя в договорените чрез и описани в проформа фактурата срокове.

Потребителят се съгласява, че е възможно удължаване на срока за доставка поради непредвидени обстоятелства, намиращи се извън контрола на ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД и с оглед установеното в съответните разпоредби на Закона за защита на потребителите.

3) Поръчаната стока се доставя в подходяща за вида й опаковка. Поръчаната стока се доставя на адреса и получателя, посочени от Потребителя в заявката.

Преминаване на риска

Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху Потребителя в момента, в който Потребителят или посоченото от него трето лице (получател на стоката), различно от куриера, приеме стоката.

Гаранция

1) За всяка закупена от онлайн магазина стока Потребителят може да ползва предвидената в Закона за защита на потребителите законна гаранция за съответствие на закупената стока с договора за онлайн продажба.

2) В допълнение и извън законната гаранция някои от стоките могат да имат и допълнителни изисквания за активиране на търговската гаранция.

– търговската гаранция се описва изрично в описанието на съответните стоки, за които се отнася;

– търговската гаранция не ограничава законната гаранция по Закона за защита на потребителите;

3) Гаранционният срок започва да тече от деня на доставка на стоката.

4) Доказателство за гаранцията е фактурата за получаване на стоката, придружаваща поръчаната стока.

5) Гаранцията не важи в следните случаи:

– липса на потвърждение за доставка на стоката (невърнат в Дружеството екземпляр от фактура);

– Потребителят не уведоми Дружеството за очевидни дефекти на изделието, констатирани от Потребителя при нейното получаване; уведомяването следва да се извърши от Потребителя в срок до 2 (два) дни по имейл – на адреса на електронната поща на Дружеството;

– изтичане на срока на годност на изделието;

– използване на изделието извън описаните предназначения и показания;

– изтичане на срока на годност;

– механична повреда на стоката, причинена от страна на Потребителя;

– използването на изделието при условия, които не отговарят на естествената й среда, поради влажност, химически или механични въздействия;

– повреда на изделието, предизвикана от употреба в несъответствие с предназначението и условията за използването на съответното медицинско изделие, неспазване на техническите стандарти за безопасност или на подзаконовите актове, приложими в Република България – например (примерите не са изчерпателни): повторна употреба на изделия за еднократна употреба, повреди, причинени от намокряне и/или разкъсване на стерилната опаковка при складиране, удар и/или притискане от други изделия при складиране и др.;

– повреда на стоката, причинена от наводнение, пожар или други форсмажорни обстоятелства.

Рекламация

Потребителят има право да предяви рекламация до Дружеството. Предпоставки за предявяването на рекламация са:

1) да е налице несъответствие на получената при доставката стока със сключения договор за продажбата на същата стока;

2) рекламацията да се предяви от Потребителя в срок до 14 (четиринадесет) дни от датата на доставката на стоката;

3) да е предоставена българска банкова сметка, по която платената за стоката сума да бъде възстановена на Потребителя (в случай че Потребителят упражнява правото си на отказ от сключения договор); предоставянето на българска банкова сметка се извършва от Потребителя чрез формата за връщане на стока – тук или чрез Стандартния формуляр за упражняване на правото на отказ от договора;

4) да са спазени съответно и другите условия за предявяване на рекламации, установени в настоящите Общи условия (съответно – условията по пункт II, точки 9 и 10) и в Закона за защита на потребителите.

Рекламацията следва да се предяви на следния адрес: град София 1606, ул. Ами Буе № 34, ет. 2.

При основателна рекламация:

– Дружеството възстановява на Потребителя стойността на стоката – предмет на рекламацията;

– възстановяването на сумата се извършва по банковата сметка, посочена от Потребителя във формата за връщане – тук, респективно – в Стандартния формуляр за упражняване на правото на отказ от договора.

III. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Право на прехвърляне

ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД си запазва правото да прехвърля всички свои права и/или задължения по настоящите Общи условия и по всеки договор за покупка на стока от онлайн магазина. В този случай:

– Дружеството не се освобождава от отговорност за изпълнение на задълженията, поети към Потребителя и неизпълнени към датата на прехвърлянето;

– приобретателят встъпва като съдлъжник на ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД.

Прехвърлянето на права и/или задължения става с писмено известие до Потребителя.

Право на промяна на публикуваната информация

ФАРМА ПРОДЖЕКТ ЕООД си запазва правото да променя публикуваната на Сайта информация по всяко време без предварително известяване. Измененията влизат в сила незабавно (с изключение на измененията на настоящите Общи условия, които се прилагат в редакцията им към датата на потвърдена поръчка на Потребителя) и стават задължителни за Страните по Общите условия от момента на публикуването им на Сайта.

Бисквитки

Сайтът www.medtechtrend.com има право да инсталира върху компютъра на Потребителя „бисквитки“ (cookies), които се запазват от интернет страницата върху твърдия диск на Потребителя и позволяват възстановяване на информация за Потребителя относно събирането на статистически данни по отношение на посещенията на Сайта.

За повече информация – вижте „Политика за поверителност“

Контакт

1) Осъществяването на кореспонденция с Дружеството при и/или по повод извършване на покупки от онлайн магазина следва да се извършва на следния адрес и телефон:

Адрес: град София.

Телефон: +359 877998680;

Електронен адрес: sales@pharmaproject.bg

Дружеството поддържа на Сайта публикация на данните си за идентификация и детайли за контакт с Потребителите.

2) С приемането на Общите условия Потребителят дава своето изрично съгласие:

– Дружеството да използва следните технически средства за контакт с Потребителя: електронна поща с адрес: sales@pharmaproject.bg и/или телефонен номер: +359 877998680;

– за получаване на известия от Дружеството по телефон и/или електронен път, включително и чрез email – комуникация (във връзка със сключен договор за покупка или свързаните с него отношения, и за получаване на бюлетин – при изрично дадено за това съгласие) или публикуване на известие на Сайта.

Приложимо право

1) За всички неуредени с настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България гражданско законодателство.

2) Всички спорове по тълкуването или изпълнението на настоящите Общи условия и свързаните с тях договори за онлайн продажби на стоки чрез онлайн магазина ще бъдат решавани:

– чрез споразумение между Страните;

– при невъзможност да се стигне до споразумение и ако подсъдността не е определена императивно, споровете ще бъдат отнасяни за решаване пред съответния родово компетентен съд в град София.

3) Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия по каквато и да е причина бъде обявена за недействителна, тази недействителност не влияе върху действителността на останалите разпоредби, доколкото недействителните разпоредби са заместени от съответни императивни нормативни правила или доколкото Страните по настоящите Общи условия могат валидно да се обвържат в договорни отношения и без недействителните части от Общите условия.